Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

1. Éditeur et objet

Magora est un service SaaS édité par Adry ETS (contact : contact@magora.io). Il fournit des outils d'assistance à la vente par intelligence artificielle : coaching en direct pendant les appels (extension navigateur), analyse de transcriptions, entraînement en role play et tableaux de bord d'équipe. Les présentes CGU/CGV régissent l'accès et l'usage du service.

2. Compte et beta fondateurs

• La création de compte requiert un email valide, confirmé par lien d'activation, puis une validation manuelle par l'éditeur.
• Pendant la phase beta fondateurs, l'accès est gratuit, en échange de retours d'usage. L'éditeur peut accepter, refuser ou révoquer un accès beta à sa discrétion.
• Aucun paiement n'est dû pendant la beta. La tarification publique sera annoncée à la sortie de beta ; les comptes fondateurs seront prévenus avant toute facturation et bénéficieront de conditions préférentielles.
• Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants.

3. Usage du service et enregistrements

• Service destiné à un usage professionnel (closers, équipes sales, infopreneurs).
• L'assistant live transcrit l'audio des appels que TU démarres. Il t'appartient d'informer tes interlocuteurs de l'usage d'un outil d'assistance/transcription et de recueillir tout consentement requis par la loi applicable.
• Usages interdits : partage ou revente d'accès, extraction massive, rétro-ingénierie, contenus illicites, contournement des quotas.

4. Intelligence artificielle — limites

Suggestions, scores et débriefs sont générés par des modèles d'IA : c'est une aide à la décision, pas un conseil garanti. Tu restes seul responsable de tes propos et engagements commerciaux. En beta, le service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité continue.

5. Données personnelles (RGPD)

• Le traitement des données (compte, transcriptions, usage) est détaillé dans la politique de confidentialité, partie intégrante des présentes.
• Bases légales : exécution du contrat et intérêt légitime (amélioration, sécurité).
• Aucun enregistrement audio conservé ; sous-traitants d'IA sans entraînement sur tes données ; aucune revente de données.
• Droits d'accès, rectification, suppression, portabilité, opposition : sur simple email. Suppression du compte et des données sous 30 jours.

6. Propriété

Le service, sa marque et son code restent la propriété de l'éditeur. Tes transcriptions et données de calls restent les tiennes ; tu accordes à l'éditeur la licence strictement nécessaire pour fournir le service.

7. Résiliation

Tu peux cesser d'utiliser le service et demander la suppression de ton compte à tout moment. L'éditeur peut suspendre un compte en cas de violation des présentes, après notification sauf urgence.

8. Droit applicable

Droit français. Recherche d'une solution amiable d'abord ; à défaut, tribunaux français compétents.